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혜리 "일등석이 이코노미 됐다"...델타 항공의 해명은?
델타항공이 가수 겸 배우 혜리(29)가 항공기 예약 후 부당한 대우를 받았다고 폭로하자 사과를 표했다. 다만 '다운그레이드'의 이유는 오버부킹(초과예약)이 아닌 기종변경 과정에서 일부 고객이 변경됐기 때문이라는 것이 델타항공 측의 주장이다.
1일 델타항공에 따르면 혜리가 현지시간으로 30일 오후 2시19분에 탑승할 예정이던 미국 로스앤젤레스발 뉴욕행 비행편은 기종변경 과정에서 일부 일등석 고객이 이코노미석으로 다운그레이드 됐다.
안전한 운항을 위해 항공기를 작은 기종으로 변경하는 과정에서 불가피하게 발생한 일이라는 것이 델타항공의 설명이다.
델타항공은 "이러한 경우의 관례에 따라 해당 승객에게 1등석 탑승이 가능한 다음 항공편 탑승을 권하거나, 이코노미석 탑승시 좌석에 대한 차액을 환불받을 수 있는 옵션을 제공한다"고 말했다.
이어 "차액에 대한 금액은 환불 처리가 진행 중"이라며 "고객께 불편을 드려 죄송하며 고객 서비스 담당자가 직접 연락을 드릴 것"이라고 덧붙였다.
전날(8월31일) 혜리는 자신의 사회관계망서비스(SNS)를 통해 "한 달 반 전에 예약하고 좌석까지 미리 지정했는데 퍼스트 클래스 좌석이 없다고 이코노미로 다운그레이드됐다"며 글을 올린 바 있다.
혜리는 "환불도 못 해주고 자리가 마음에 안 들면 다음 비행기 타고 가라는 항공사"라며 "심지어 두 자리 예약했는데 어떻게 둘 다 다운그레이드될 수가 있나요"라고 분통을 터뜨렸다.
이에 대해 누리꾼들 사이에서는 델타항공이 오버부킹을 한 것이라는 주장이 나왔다. 외국 항공사들은 승객이 취소할 경우를 대비해 정해진 좌석수보다 많은 표를 판매하는 오버부킹을 관행적으로 하고 있다.
김주미
2024-09-01 14:33:31
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태국 '델타+오미크론' 델타크론 발견…"겁낼 것 없다"
태국 현지에서 코로나19 델타 변이와 오미크론 변이가 결합한 이른바 '델타크론' 변이가 70여 건 발견됐다.24일 일간 방콕포스트 등에 따르면 태국 보건부는 태국에서 델타크론 변이 76건이 발생한 것으로 확인됐다고 전날 밝혔다.의학국장인 수파킷 시리락은 이 변이가 보건부의 유전자 염기서열 분석 과정에서 확인됐으며, 그 결과를 국제인플루엔자정보공유기구(GISAID)에 전달했다고 말했다.수파킷 국장은 "델타크론은 보통 델타와 오미크론 변이가 확산할 때 나타난다"면서 "델타크론 변이가 확인된 샘플은 최근 1~2주 내 것이 아니라 대부분 지난해 12월과 올 1월의 것으로, 두 변이가 확산할 시점"이라고 말했다.그리고 델타그론 변이에 감염됐던 사람들은 모두 완치됐다고 덧붙였다.그는 세계보건기구(WHO)가 이 변이를 추적 관찰하고 있으며 현재 델타크론이 다른 변이보다 감염력이 높거나 심각한 증상을 가져온다는 증거는 없으며, 면역 체계를 회피할 수 있다는 증거도 없다고 설명했다.현지 언론은 현재까지 GISAID에 이번 태국 당국이 보고한 73건을 비롯해 4천건 이상의 델타크론이 보고됐다고 전했다.수파킷 국장은 다만 "겁먹을 필요는 없다. 델타 변이 감염자 수가 줄어들면 델타와 오미크론 변이가 섞일 가능성도 함께 낮아진다"면서 "델타크론이 훨씬 더 전염성이 높다면 오미크론 변이를 대체할 수도 있겠지만, 그런 징후는 없다"고 강조했다.일부 전문가들은 델타크론 바이러스의 스파이크 단백질 유전자가 거의 오미크론에서 유래됐다는 점을 들어, 감염 또는 백신의 영향으로 오미크론 변이 항체를 보유한 사람들은 델타크론에 대해서도 보호 능력을 지니고
2023-03-24 10:09:33
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남아공발 새 변이 등장…"델타보다 강력할 가능성 높아"
델타 바이러스보다 더욱 강력할 것으로 보이는 코로나 바이러스 변이종이 발견돼 각국이 긴장하고 있다.25일(현지시간) 영국 BBC, 더타임스 등의 보도에 따르면 사흘 전 남아프리카공화국에서 발견된 이 새로운 바이러스는 세포 침투의 '열쇠'라고도 표현되는 스파이크(돌기) 돌연변이가 델타의 배에 달한다.새롭게 등장한 이 변이 바이러스는 코로나바이러스의 표면에 뾰족하게 튀어나온 스파이크 단백질에 30개가 넘는 돌연변이를 보유하고 있다. 확산력이 높기로 유명한 델타 변이의 스파이크 단백질 돌연변이는 16개였다. 스파이크 단백질은 우리몸에 들어와 숙주 세포와 결합하는 방식으로 침투한다. 이 과정에서 돌연변이 세포들은 숙주 세포를 여는 열쇠 역할을 한다. 델타 변이는 16개의 열쇠를 갖고 면연 세포로 잠긴 세포 문을 연다. 하지만 이번 변이는 무려 32개의 열쇠로 면역 세포를 해제시키려 한다는 점에서 잠재적 위험성이 크다.임페리얼 칼리지 런던 소속의 한 바이러스 학자는 신종 변이 바이러스에 대해 "끔찍한 스파이크의 윤곽"이라고 평가했다. 영국의 저명한 감염병 전문가 라미 굽타 교수는 "델타 변이는 높은 전파력과 중간 정도의 면역 체계 침투력을 보유했다면, 새로운 변이는 잠재적으로 전파력과 침투력 모두 강한 것으로 보인다"고 설명했다.세계보건기구(WHO)는 새로운 변이에 대한 사람들의 우려가 커지자 26일 긴급회의를 열어 이 바이러스에 대한 이름을 정하고 '주요 변이'로 분류할지 논의할 방침이다.현재 WHO가 주요 변이(우려 변이)로 지정한 변이는 알파, 베타, 감마, 델타 등 4종류가 있고, 그보다 한 단계 낮은 기타 변이(관심 변이)로
2022-11-26 16:26:09
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'부스터샷' 첫 접종 시작…코로나19 치료병원 종사자 대상
신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 고위험군을 더 안전하게 보호하기 위해 백신 접종 완료자에게 한번 더 접종을 하는 '부스터샷'이 12일부터 코로나19 치료병원 종사자 4만5천여명을 대상으로 시작된다.12일 코로나19 예방접종대응추진단(추진단)은, 코로나19 확진자 치료병원 종사자 중 백신접종을 마친 후 6개월이 지난 사람을 대상으로 이날부터 이달 30일까지 화이자 백신 3회차 접종을 시행한다고 밝혔다.이번 부스터샷 대상자는 코로나19 환자의 치료를 맡는 거점 전담병원, 감염병 전담 병원, 중증 환자 치료병상 의료기관 등 160곳에 근무하는 종사자다.이들은 지난 2월 27일~3월 13일 동안 화이자 백신으로 1차 접종을 마친 뒤, 3월 20일부터 4월 2일 사이에 2차 접종을 완료했다.직장에서 퇴사한 사람은 부스터샷 대상자가 아니지만, 코로나19 치료병원으로 근무지를 옮겼거나 파견됐을 경우 현재 소속된 기관에서 부스터샷을 접종 받을 수 있다.부스터샷은 권고 횟수만큼 백신을 맞고, 예방효과를 높이기 위해 일정 기간을 기다린 뒤 다시 백신을 접종받는 것을 의미한다.기존에 유행하던 코로나 바이러스에 더불어 더 강력한 전파력을 지닌 '델타형' 변이 바이러스가 확산하고, 접종 완료자도 코로나19에 감염되는 '돌파감염' 사례가 국내에 다수 등장하면서 정부는 코로나19 고위험군을 보호할 대책으로 부스터샷을 준비했다.국내에서는 mRNA(메신저 리보핵산) 계열인 화이자 또는 모더나 백신을 사용하기로 했지만, 현재까지 부스터샷에 허용된 백신은 화이자가 유일하다.또 오는 25일부터는 4월부터 화이자 백신을 접종했던 75세 이상 어르신과 노인시설 이용·입소자 및 종사자가 추
2022-10-12 09:45:21
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델타 변이 확산에 미국 어린이 감염자 증가
전염성 강한 인도발(發) 변이 바이러스인 '델타 변이'가 미국에서 확산하자 백신을 맞을 자격이 없는 11세 미만 어린이 확진자가 꾸준히 증가하고 있다. 17일(현지시간) CNN 보도에 따르면 미국소아과학회(AAP)는 지난 5∼12일 미국에서 보고된 어린이·청소년 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 12만1천427명으로 집계됐다.이는 전체 확진자의 18%에 해당한다.미국에서 어린이 코로나19 감염자는 전체 감염자 추이를 따라 올해 초 이후 감소세를 보이다 7월 초부터 꾸준히 늘고 있다. AAP는 어린이 확진자가 "지속적으로 상당히 증가하고 있다"고 표현했다.미국에서는 12세 이상부터 코로나19 백신을 맞을 자격이 주어진 상황이다. 11세 미만 어린이들은 아직 백신을 접종할 수 없다.이런 가운데 약 1년 반 만에 대면수업을 재개한 미국 초·중·고교는 진통을 앓고 있다. 일례로 루이지애나주 뉴올리언스 교육구에서는 학교에서 코로나19 감염자가 나오면서 3천명이 넘는 학생·교직원이 격리 상태에 들어갔다. 또 플로리다주 힐즈버러카운티 교육구에서는 학생 5천599명, 교직원 316명이 격리 상태다.이 교육구에서는 이달 들어 적어도 학생 577명, 교직원 352명이 코로나19 양성 판정을 받았다.이 카운티 교육구는 18일 회의를 열고 마스크 의무화를 포함한 코로나19 확산 완화 전략을 논의할 예정이다.이진경 키즈맘 기자 [email protected]
2022-08-18 09:24:50
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미국, 델타 변이 확산 공포에 '어린이 백신' 요구 ↑
미국에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 델타 변이가 확산하는 가운데 어린이 감염자도 늘어나는 추세를 보이자 12세 미만 어린이에게도 백신을 접종해야 한다는 목소리가 커지고 있다.미국소아과확회(AAP)의 분석에 따르면 지난주 미국에서 집계된 12세 미만 신규 확진자 수는 9만4천명으로 전체 확진자 중 15%를 차지했다고 일간 가디언이 10일(현지시간) 보도했다.최근 감염자 수가 급증한 지역에서 어린이 입원 환자가 더 높은 비율로 발생하고 있다는 주장도 나오고 있는 상태다.뉴올리언스 병원의 소아과 의사 마크 클라인은 외래환자 확진율이 한 달 전 1%에서 현재 20%로 늘었다며 18명의 어린이가 병원에서 치료를 받는 중이며, 이 중 3개월 된 아기를 포함한 3명은 인공호흡기를 쓰고 있다고 설명했다.그는 방송 인터뷰에서 "죽을 수도 있는 아이들을 돌보는 것은 가슴 아픈 일"이라며 "성인들이 백신을 맞는다면 어린이들을 보호할 수 있다"고 말했다.FDA는 지난해 12월 16세 이상을, 지난 4월에는 12~15세를 대상으로 화이자-바이오엔테크 백신 투여를 긴급 승인한 바 있다.화이자-바이오엔테크는 아직 5∼11세 어린이를 대상으로 한 백신 긴급 승인 신청을 하지 않고 있다.FDA에 따르면 지난해 3월1일부터 지난 4월 30일까지 보고된 미국 11~17세 확진자는 약 150만명이다.한편, 백신 접종률이 아직 낮은 미국 남부 주의 주지사들은 학교 내 마스크 착용 의무화를 계속 막고 있다.론 드샌티스 플로리다 주지사는 지난달 30일 마스크 금지령을 거부한 교육 공무원에게 급여 지급을 보류하겠다고 위협하다가 플로리다 주 일부 학부모들에게 소송을 당했다.김주미 키즈맘 기자 [email protected]
2022-08-11 17:48:47
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미 델타 이어 '람다 변이'까지 등장…"부스터샷 접종, 보호효과 ↑"
미국에서 인도발 변이 바이러스 '델타 변이'가 확산하며 코로나19 감염자가 증가한 가운데 페루발 변이인 '람다 변이'가 등장해 점차 세력을 확장하고 있다.CNN 방송은 세계보건기구(WHO) 국제인플루엔자정보공유기구(GISAID)의 자료를 인용해, 7월 텍사스주의 휴스턴 감리병원에서 첫 감염환자가 나온 후 미국에서 람다 변이 감염자 수가 1천80명으로 집계됐다고 9일(현지시간) 보도했다.첫 발견 시기로부터 한 달도 채 되지 않아 1천명 이상의 감염자가 발생한 것이다.람다 변이는 작년 12월 페루에서 처음으로 발견된 변이 바이러스로, 세계보건기구(WHO)는 이를 '관심 변이'로 분류했다.람다 변이는 현재 미국 신규 확진자의 83%를 넘어가며 빠르게 확산되고 있는 델타 변이보다 적은 감염자 수를 나타내고 있지만 전염병 전문가들은 이 변이에 주목하고 있다.미시간대학 전염병학부 최고의료책임자 프리티 말라니 박사는 람다 변이가 나타난 지 여러 달이 지났지만 미국에서는 이 변이가 여전히 드문 상황이라고 전했다.람다 변이의 전염성이 얼마나 높은지, 백신이 얼마나 효과가 있는지는 아직 불확실하지만, 말라니 박사는 람다 변이에 대해 코로나바이러스보다는 전염성이 강한 것으로 추정된다고 밝혔다. 또 현재 접종에 쓰이는 백신도 람다 변이로부터 보호 효과를 제공하는 것으로 보인다고 덧붙였다.다만 뉴욕대 그로스먼의학대학원은 7월 수행했던 연구실 실험 결과, 얀센이 만든 코로나19 백신을 1회만 맞은 사람은 부스터샷(추가 접종)을 맞을 경우 람다 변이 및 다른 변이 바이러스로부터 더 안전한 것으로 나타났다고 밝힌 바 있다.즉 백신이 여전히 보호 효과는 있지만, 일부 변이는
2022-08-10 10:10:23
키즈맘소식