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미국 기업 관리자들이 젠지세대(Z세대·1990년대 중반~2000대 초반 출생) 직원들과 더 이상 함께 일하지 못하겠다며 해고에 나서고 있다는 설문조가 결과가 나왔다.
미 뉴욕포스트는 27일(현지시간) "교육 전문 매체 인텔리전트 닷컴이 약 1000명의 기업 관리자를 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 10명 중 6명의 기업 관리자는 올해 초 대학을 갓 졸업한 Z세대 직원(이하 Z세대)들을 이미 해고했다고 밝혔다"고 전했다.
조사에 따르면 관리자 10명 중 5명은 Z세대에게 가장 큰 불만을 느끼거나 관계가 잘 풀리지 않은 이유로 그들의 '동기 부족'과 '주도성 결여'를 꼽았다. 또 '전문성 부족', '조직적이지 않음', '의사소통 능력이 떨어짐'을 주요 해고 이유라고 밝혔다.
관리자 6명 중 1명은 Z세대를 다시 채용하는 데 망성리고 있고, 7명 중 1명은 내년에 아예 Z세대를 채용하지 않을 수 있다고 했다. 또 10명 중 8명은 최근 Z세대 채용이 모든 면에서 '불만족스러웠다'고 답했다.
뉴욕포스트에 따르면 관리자의 절반 이상은 Z세대가 잦은 지각, 부적절한 옷차림과 언어 사용 등 직장생활에 대한 준비가 이뤄지지 못했다고 결론 내린 것으로 나타났다.
설문조사를 진행한 인텔리전트 닷컴의 후히 응우옌 경력 개발 고문은 Z세대에게 "직장에서 사려 깊은 질문을 하고, 피드백을 구한 뒤 이를 적용해 개인 성장에 대한 동기를 보여줘야 한다"며 "긍정적인 태도를 유지하고, 기한을 준수하며, 프로젝트에도 자발적으로 참여함으로써 신뢰할 수 있는 평판을 쌓으라"고 조언했다.
매체는 최근 아마존의 최고경영자(CEO) 앤디 제시도 20대의 성공이 '태도'에 달려 있다고 강조했다며, "그 이유는 간단하다. 관리자들은 더 긍정적인 사람과 일하기를 원하기 때문"이라고 설명했다.
김주미 키즈맘 기자 [email protected]