위메프에 삼겹살을 주문했더니 박스 안에 청포도 사탕 한 개가 들어있었다는 황당한 사연이 전해졌다. 이번 '티메프(티몬·위메프) 미정산 대란' 사태로 정산이 지연된 판매자가 일부러 상품 대신 사탕 한 알을 보낸 것이다.

25일 각종 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS)에는 '삼겹살을 주문했는데 청포도 사탕이 배송왔습니다'라는 제목의 글이 누리꾼 사이에 화제가 됐다.

글 작성자가 판매 업체로부터 받았다고 공개한 메시지에는 "위메프 자금 상황 때문에 저희와 같은 판매자가 정산을 못 받을 수 있는 상황이어서 주문한 상품을 보내드리는 게 아닌 다른 상품을 보내드렸다"고 적혀 있다.

판매자는 "자금을 돌려받을 수 있는 상황이 되면 주문한 상품으로 다시 출고하겠다. 자금을 돌려받지 못할 경우 취소 처리로 도와드리겠다"며 "기대하고 주문해 주셨는 데 정말 죄송하다"고 전했다.

판매자가 삼겹살 대신 사탕 1개를 보낸 이유를 해명했지만, 누리꾼 사이에는 이해가 안 된다는 의견이 주를 이룬다. 취소 대신 엉뚱한 상품을 배송해 소비자를 당황하게 만들 필요가 있냐는 것이다.

일부 누리꾼은 "저건 소비자 기만 아닌가", "그냥 보내질 말았어야지...저러면 안 된다"며 업체를 비판했다. 또 "패널티를 왜 소비자가 감내해야 하냐", "심지어 한 봉지도 아니고 한 알이네"라는 반응도 나왔다.

한편 큐텐 계열 온라인 쇼핑몰인위메프，티몬등이 판매자에게 제때 대금을 지급하지 못하면서 피해 규모는 점점 불어나고 있다.



김주미 키즈맘 기자 [email protected]