메가커피 제공
메가MGC커피가 유니버셜코리아와 협업한 미니언즈 빨대에서 부적합 성분이 나오자 본사가 신속한 후속 조치를 시작했다.
메가커피는 먼저 소비자 환불 및 반품을 진행한다. 이와 동시에 가맹점에는 해당 제품의 기존 납품가가 아닌 소비자 판매가 기준 보상안을 결정하여 점주 피해를 최소화할 방침이다.
12일 업계에 따르면 메가커피는 11일 식품의약품안전처 연락을 받고 매장에서 판매를 중단하고 납품업체의 공급을 중지시켰다. 아울러 매장과 홈페이지 등에 환불을 공지했다.
문제가 된 제품은 메가커피와 유니버셜코리아가 협업하여 판매 중인 미니언즈 제품군 가운데 '빨대&덮개' 제품이다. 해당 제품을 구입한 소비자들을 대상으로 반품 및 환불이 가능하도록 했다. 납품업체에 대해서는 법적 대응을 진행할 예정이다.
특히 메가커피 본사는 가맹점주의 피해를 최대한 줄이기 위해, 해당 제품의 납품가가 아닌 소비자 판매 가격을 기준으로 보상금을 지급한다. 보상은 해당 제품의 판매분과 매장 보유 재고분 전량을 진행한다.
메가커피 관계자는 "미니언즈 컬래버 굿즈는 캐릭터 권리권자인 유니버셜코리아가 지정한 업체로부터 납품받았고, 굿즈 중 빨대 제품에서 부적합한 성분이 발견됐다"며 "소비자와 점주에 뜻하지 않은 피해가 가지 않도록 세심히 살펴보도록 하겠다"고 말했다.
김주미 키즈맘 기자 [email protected]
입력 2023-12-12 15:59:41
수정 2023-12-12 15:59:41