삼천리 도시가스 일부 가입자 중 카카오페이의 가스요금 자동결제 서비스를 이용하는 고객들의 요금이 자동으로 중복 결제돼 이에 대한 시정 조치가 이뤄진 것으로 알려졌다.
지난 23일 삼천리에 따르면 도시가스 요금을 카카오페이 자동결제 서비스로 결제하는 1~2만명 가량의 일부 이용자들에게 지난 21일과 22일 요금 결제가 각 1번씩 총 2번 이뤄지는 오류가 발생했다.
중복 결제된 요금은 전날 저녁 모두 환불 조치돼 사태는 해결된 것으로 전해졌다.
앞서 카카오페이는 지난 2018년 모바일 고지 및 납부 서비스인 '카카오페이 청구서'에 요금 자동 납부 기능을 도입하고 삼천리 도시가스 가입자를 대상으로 해당 서비스를 제공 중이었다.
김경림 키즈맘 기자 [email protected]
