백화점 직원들이 고객에게 제공하는 쿠키를 발 위에 올려놓고 장난을 치는 영상이 공개돼 여론의 뭇매를 맞고 있다.
해당 영상은 지난달 31일 갤러리아백화점 광교점 12층 VIP 파크제이드 블루라운지에서 찍은 것으로, 백화점 직원 두 명이 VIP고객에게 제공하는 쿠키를 발 위에 올렸다가 떨어뜨리는 모습을 SNS에서 생중계하면서 논란이 커졌다.
그러자 백화점 측은 지난 2일 라운지 입구 등에 사과문을 게시했다. 백화점 측은 "일부 직원들의 부적절한 행동과 운영 관리 부재로 인해 심려를 끼쳐드린 점 머리 숙여 사과드립니다"라면서 해당 직원들을 업무에서 배제하고 라운지 운영도 잠시 중단한다고 밝혔다.
또한 "위생관리와 서비스 재교육 및 내부 환경 개선을 통해 새로워진 모습으로 찾아뵙겠다"라고 전했다.
해당 논란을 접한 네티즌들은 "상식적으로 저걸 생중계 하는게 이해가 안된다","잘못인 줄도 모르고 웃으며 올린거 보니 얼마나 개념이 없으면...","무개념이네요"라는 댓글을 달며 비난했다.
이진경 키즈맘 기자 [email protected]