코스메틱 브랜드 토니모리는 전국 290여개 매장의 가맹점주를 대상으로 한 신제품 론칭 기념 간담회를 전국 6개 주요 도시에서 순차적으로 개최했다.

토니모리는 이번 간담회를 통해 이달 출시를 앞둔 신제품 공개와 함께 광고, 홍보, 프로모션 등 전방위적인 마케팅 전략 및 정책을 공식 발표했다. 또한 성공적인 신제품 론칭을 위해 본사와 가맹점주 간의 원활한 소통과 협력의 중요성을 강조하며 본사직원과 가맹점주 간의 심도 깊은 다양한 대화를 주고받았다.

특히 이번 간담회를 총 기획한 토니모리 김중천 대표는 6개 지역에서 개최된 간담회에 모두 참석해 가맹점주 한 명 한 명과 대화를 나누고, 간담회를 통해 나온 모든 건의사항에 대해서도 직접 답변하는 등 CEO로서의 서번트 리더십을 유감없이 보여주며 가맹점주들로부터 큰 호응을 얻었다.

대구동성로점 손종탁 사장은 “본사가 직접 가맹점주를 찾아 전국을 순회하는 간담회를 진행한 사례가 거의 없다”며 “이번 간담회는 본사가 가맹점과의 동반성장 의지와 신제품에 대한 강한 자신감을 보여준 자리였다고 생각한다”고 소감을 밝혔다.

한편, 토니모리는 본 행사인 간담회 외에도 6개 방문 지역의 주요매장을 시찰하고 현장 직원들의 노고를 치하하는 등 조직을 재정비하고 내부 결속을 다지기 위한 시간도 가졌다.

한경닷컴 키즈맘뉴스 조으뜸 기자([email protected])