롯데면세점 제주점은 제주도 서귀포시 중문관광단지 내에 위치하고 있으며, 외국인과 해외로 출국하는 내국인들이 주요 고객이다.
평소 면세점 내 외국인의 비율이 90% 이상을 차지해 중국, 일본, 대만, 싱가포르 등 해외 고객들에게 큰 인기를 얻고 있는 스킨79의 경우 인지도 향상 및 매출 증대의 두 가지 효과를 모두 거둘 수 있을 것으로 기대하고 있다.
임윤석 스킨79 영업팀 팀장은 "스킨79 직영매장 매출에서 외국인 고객이 차지하는 비율이 상당히 높은 편이다“며, ”어디서든 쉽게 들를 수 있는 CJ올리브영, GS왓슨스, W-스토어 등의 드럭스토어를 통해 국내 고객들의 접근성을 높이고, 대형 면세점 위주로 매장을 확충해 기존 고객 유지와 신규 해외 고객 창출을 위한 마케팅 전략을 지속적으로 펼쳐나갈 계획"이라고 밝혔다.
한경닷컴 키즈맘뉴스 김연정 기자([email protected])