출시 후 1억 잔…스타벅스 '이 메뉴' 차 종류 1위

스타벅스 코리아가 지난 2016년 9월 선보인 '자몽 허니 블랙 티'가 8년 2개월 만에 누적 판매량 1억잔을 기록했다.그동안 국내 스타벅스에서 1억잔 이상 판매된 음료는 카페 아메리카노, 카페 라떼, 카라멜 마키아또, 스타벅스 돌체 라떼, 콜드 브루 등 커피 음료 5종이다.'자몽 허니 블랙 티'는 차 음료로는 처음이자 커피 음료까지 합치면 6번째로 1억잔을 돌파했다.스타벅스의 '자몽 허니 블랙 티'는 새콤한 자몽과 달콤한 꿀로 만든 새콤달콤한 맛의 허니 소스에 블랙티(홍차)의 풍미를 더해 만든 음료로 매년 스타벅스에서 가장 많이 판매된 음료 10위에 들어갈 정도로 높은 인기를 끌었다.올해 1∼9월 스타벅스에서 팔리는 차 음료 3잔 중 1잔은 '자몽 허니 블랙 티'다. 이런 인기는 '자몽 허니 레몬 블렌디드'나 '제주 팔삭&자몽 허니 블랙 티' 같은 추가 메뉴 개발로 이어졌다.최현정 스타벅스 코리아 식음개발담당은 "자몽 허니 블랙 티는 스타벅스 티 음료의 핵심으로 오랜 기간 팬층을 확보한 음료"라며 "앞으로도 스타벅스는 고객 의견을 반영하며 또 다른 1억 잔 돌파 음료를 소개할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.김경림 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-10-11 10:46:07

스타벅스, 내일 아메리카노 51만잔 뿌린다...대상은?

스타벅스 코리아가 국군의 날인 10월 1일, 국군장병 51만 명에게 톨(tall) 사이즈 카페 아메리카노 음료 교환 쿠폰을 지급한다고 30일 밝혔다.스타벅스가 제공할 음료 교환 쿠폰의 명칭은 'HERO 전용 스타벅스 카페 아메리카노 T 교환권'으로, 쿠폰의 유효기간은 1년이다. '나라사랑포털', iMND복지포털'을 통해 일괄 지급한다.이번 음료 교환 쿠폰 제공은 지난 6일 스타벅스와 국방부가 맺은 'Hero 프로그램' 업무협약에 따른 행사다.스타벅스는 앞으로도 격오지 전방부대에 직접 방문해 음료를 제공하고, 취업박람회 및 취업상담을 통해 전역 예정 장병들의 안정적인 사회 정착을 위한 지원 활동을 진행할 예정이다.손정현 스타벅스 코리아 대표이사는 "앞으로도 스타벅스는 우리 사회에서 헌신하는 다양한 히어로들을 대상으로 응원과 감사의 마음을 전할 것"이라고 말했다.김주미 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-09-30 09:39:01

스타벅스도 '구독제' 운영..."월 9900원, 30% 할인"

스타벅스에서 올 10월부터 구독서비스를 선보인다.스타벅스 코리아는 개점 25주년을 맞아 10월 1일부터 구독서비스 '버디패스'를 3개월간 시범 운영한다고 24일 밝혔다.30일간 구독료는 9900원이며, 10일 1일부터 12월 31일까지 운영된다. 매일 오후 2시부터 제조 음료 30% 할인 쿠폰을 사용할 수 있고, 푸드는 한 달에 한 번 30% 할인 쿠폰을 쓸 수 있다. 딜리버스 배달비 무료, 온라인스토어 배송비 무료 혜택도 한 달에 한 번 제공된다.앞서 스타벅스는 지난 8월 12일, 19일, 26일 '앱피 먼데이'를 통해 모바일 주문 서비스 '사이렌 오더'로 주문하면 제조 음료를 50% 할인했다.스타벅스는 이번 구독 서비스가 시범 운영되는 3개월 간 이용자들이 얻는 실질적인 혜택을 분석하고, 향후 서비스를 지속할지 결정할 계획이다.김주미 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-09-25 14:29:08

140→590곳 확대…스타벅스가 반경 넓히는 '이 서비스'는?

스타벅스 코리아가 '나우 브루잉'(NOW Brewing) 서비스를 3일부터 전국 140개 매장에서 590개 매장으로 확대한다.올해 초 시범 도입한 이 서비스는 출근길이나 점심시간 같이 주문이 몰리는 특정 시간대에 일부 음료를 사이렌 오더로 주문하면 더 빠르게 받을 수 있는 서비스다.이 서비스는 전담 직원이 대상 음료를 제조하기 때문에 이용자 대기 시간이 획기적으로 줄어 만족도가 높아졌다고 스타벅스는 설명했다.실제로 '나우 브루잉' 서비스가 활성화한 상위 10개 점포에서 피크타임에도 '나우 브루잉'으로 주문이 들어온 음료의 83%를 3분 이내에 제공했다.스타벅스는 이날부터 '나우 브루잉' 운영 매장을 4배로 늘리고 대상 고객과 음료도 대폭 확대했다. 기존에 골드 등급 회원만 이용할 수 있었으나 이제 그린 등급 회원도 이용할 수 있다.대상 음료는 '오늘의 커피', '아이스 커피', '콜드 브루', '바닐라 크림 콜드 브루', '아이스 스타벅스 클래식 밀크티' 등 기존 5종에 '복숭아 아이스티', '돌체 콜드 브루', '오트 콜드 브루'가 추가돼 8종으로 확대됐다.서비스는 매장 오픈 직후부터 가능하며 최대 주문 잔 수도 기존 2잔에서 4잔으로 늘어났다.스타벅스는 누적 5억건을 넘은 사이렌 오더를 고객이 더 편리하게 이용할 수 있도록 예상 대기시간을 안내하는 기능을 연내 도입할 예정이다.김경림 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-09-03 10:47:50

스타벅스, 오후 2시 이후 적용되는 '할인쿠폰북' 발행한다

스타벅스코리아가 오후 2시 이후 주문하면 적용받을 수 있는 '쿠폰북' 발행을 검토 중이다. 직장인의 출근과 점심 시간에 몰리는 주문을 분산시켜 매출을 올리려는 전략이다.25일 관련 업계에 따르면 스타벅스는 오후 2시 이후부터 사용할 수 있는 할인쿠폰팩을 올해 10월 출시할 예정이다. 월 요금은 9900원으로, 한 달간 운영한 뒤 매월 구독하는 월 정기 결제 서비스로 확대하는 방안이 논의되고 있다.최근 스타벅스는 특정 시간에 몰리는 주문을 분산하기 위해 오후 2시 이후 주문을 유도하는 이벤트도 진행하고 있다.스타벅스는 8월 한 달간 월요일 오후 2~5시에 주문하면 제조음료를 50% 할인해주는 '애피 먼데이'를 운영 중이며, 이달 20일부터 25일까지 매일 오후 2시 이후에 주문하면 적립형 스탬프를 추가 적립해주는 행사를 이어오고 있다.이처럼 몰리는 주문을 한산한 시간대로 분산하는 마케팅은 매출 상승 효과를 내고 있다. 오후에 방문하는 손님이 늘면서 음료와 빵, 디저트 등을 사 가는 연결판매(크로스셀링) 확률이 올라가고, 정규직 바리스타 인력을 효율적으로 투입할 수 있기 때문이다.한편 스타벅스코리아는 매년 매출이 상승했음에도 여전히 영업이익률 고민에 빠져 있다. 2021년 10%였던 영업이익률이 2022년부터 4%대에 머물러 있기 때문이다. 따라서 이번 할인쿠폰 서비스와 각종 이벤트는 저조해진 영업이익률을 회복하기 위한 방책으로 보인다.김주미 키즈맘 기자 [email protected]

2024-08-25 14:10:53

스타벅스, 월요일엔 '반값' 할인...몇시부터?

스타벅스가 매주 월요일 오후 2~5시에 사이렌 오더 주문 시 음료를 반값 할인하는 행사를 진행한다.11일 스타벅스코리아는 모바일 주문 결제 서비스 '사이렌 오더' 주문 건수가 누적 5억건을 돌파한 것을 기념해 오늘(12일), 19일, 26일 오후 2~5시에 사이렌 오더로 주문하면 제조 음료를 50% 할인하는 '앱피 먼데이(APP-Y MONDAY)' 이벤트를 연다고 밝혔다.이벤트가 열리는 시간에는 사이렌 오더 1회 주문 시 음료, 푸드 구분 없이 최대 6개까지 구매할 수 있다. 또 피지오·망고 바나나 블렌디드·리저브·티바나 음료·특정 매장 특화 음료 등 일부 메뉴와 배달 주문은 이벤트가 적용되지 않는다.스타벅스 사이렌 오더는 2014년 도입된 이후 2019년 누적 주문 건수 1억건, 2022년 6월 3억건을 넘어섰다. 그리고 도입 10년째인 올해 5억건을 돌파했다. 사이렌 오더 결제 비중도 2019년 20%에서 현재 35%로 높아졌다.사이렌 오더가 단기간 안에 누적 주문 5억건을 넘어선 비결은 고객의 사용 패턴, 편의를 바탕으로 지속적인 서비스 개편이 이뤄졌기 때문이다.스타벅스는 동일한 메뉴와 매장을 이용하는 고객들이 쉽고 빠르게 주문할 수 있도록 '퀵 오더' 서비스를 만들었고, 주문량이 많은 출근 시간과 점심 시간대 제조 시간이 짧은 음료를 빠르게 받아보는 '나우 브루잉' 서비스를 시범 운영 중이다.스타벅스코리아 측은 "현재 스타벅스 애플리케이션(앱) 사용 고객의 절반 이상인 54%가 사이렌 오더를 사용하고 있다"며 "향후 사이렌 오더 주문 시 예상 대기시간을 안내하는 기능을 추가하고 주문 취소 기능도 올해 안에 도입할 계획"이라고 밝혔다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizm

2024-08-12 09:51:33

스타벅스 아메리카노 '숏', 300원 내린다...내달 가격 조정

스타벅스 코리아가 2년 6개월 만에 음료 가격을 조정한다.스타벅스 코리아는 사이즈별 일부 품목 가격을 내달 2일부터 조정한다고 31일 밝혔다. 이에 따라 그란데(473ml) 사이즈는 300원, 벤티(591ml) 사이즈는 600원 올리고 숏(237ml) 사이즈는 300원 인하한다.고객이 가장 많이 찾는 아메리카노 톨(355ml) 사이즈는 가격을 유지하고, 콜드브루 트렌타 사이즈는 400원 올린다.스타벅스의 이번 가격 조정은 2022년 1월 이후 2년 6개월 만이다.김주미 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-07-31 09:37:01

스타벅스가 자기 사무실? 日 민폐 카공족 화제

일본 한 스타벅스 매장에서 텀블러와 피규어 등 자신의 물건을 세워두고 장시간 일하는 남성이 포착돼 누리꾼 사이에 화제가 되고 있다.나오미라는 한 일본 누리꾼은 지난 25일 X(엑스)에 "스타벅스에서 이거 허용 돼?"라고 묻는 글과 함께 사진을 올렸다.사진에는 스타벅스 매장에 자리를 잡은 한 손님이 노트북과 태블릿PC, 휴대폰, 보조배터리, 인형, 텀블러 등을 올려놓고 마치 개인 사무실처럼 자리를 이용하는 모습이 담겼다. 남성의 자리만 보면 마치 바쁘게 일하는 회사원의 책상을 그대로 가져온 것처럼 보인다.이 게시물은 게재된 지 하루 만에 113만 조회수를 넘어서며 큰 관심을 받았다.이를 본 일본 누리꾼들은 "카페에 들어갔는데 저런 손님 있으면 당황해서 돌아갈 듯", "저렇게까지 작업 환경을 만들다니 어떻게 보면 대단하다" 등의 반응을 나타냈다.김주미 키즈맘 기자 [email protected]

2024-07-26 17:00:12

25년 전 가격으로…스타벅스 오후 2~5시 메뉴 3종 할인

스타벅스가 15일부터 닷새 동안 베스트 음료 3종을 최초 출시 가격에 제공한다. 이와 관련하여 스타벅스 코리아는 '커피 아워 25' 이벤트를 전개한다고 밝혔다. 이는 국내 진출 25주년을 기념하기 위해 기획된 이벤트다. 대상 음료는 카페 아메리카노, 카페 라떼, 카라멜 마키아또 등 3종이다.아메리카노는 3000원, 카페 라떼는 3500원, 카라멜 마끼아또는 4000원에 각각 판매한다.현재 가격 대비 최대 1900원이 할인된 금액으로, 평균 32% 할인이 적용됐다.음료 3종은 모두 핫·아이스 또는 블론드 원두로 변경이 가능하다.디카페인이나 2분의 1 디카페인 원두로 변경을 원하는 고객은 300원을 추가 결제하면 된다.행사 기간 오후 2∼5시까지 파트너에게 직접 주문해야 하며 사이렌 오더, 딜리버스, 드라이브 스루 주문은 적용되지 않는다.스타벅스는 고객 대기시간을 최소화하기 위해 이벤트 음료는 영수증 당 최대 4잔까지만 구매할 수 있도록 운영한다.김경림 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-07-15 10:59:24

"커피값 이젠 부담" 스타벅스 단골들 떠난다

스타벅스 커피 가격이 크게 올라 이용하기 부담이라는 의견들이 나오고 있다. 지난 9일(현지시간) BBC에 따르면 올 초 스타벅스의 전 세계 매출은 전년 같은 기간 대비 1.8% 줄었다.스타벅스의 최대 시장인 미국에서는 최소 1년 동안 영업한 점포의 매출이 3% 감소했다. 이는 2009년 글로벌 금융위기 사태와 코로나19 팬데믹 이후 가장 큰 감소 폭이다.여기에는 충성도가 가장 높은 고객이라고 볼 수 있는 '스타벅스 리워드 회원'도 일부 포함돼 있다. 실제로 활성 리워드 회원 수는 전 분기 대비 4% 감소했다.여기에 스타벅스는 지난해 10월 발발한 가자지구 전쟁에서 이스라엘을 지지하고 이스라엘 정부와 군에 자금을 댄다는 주장이 퍼지면서 불매 운동의 직격탄도 맞았다.지난해 스타벅스는 팔레스타인을 지지하는 게시물을 소셜미디어에 올린 직원 노조를 고소하기도 했다. 뱅크오브아메리카의 분석가인 새러 세나토레는 스타벅스의 가격 인상이 경쟁사에 비해 두드러지지 않는다면서 불매 운동을 제외한 다른 요인으로 최근의 매출 감소를 설명하기에는 충분치 않다고 분석했다.러시먼 CEO는 신메뉴 출시 등 공격적인 마케팅에 나서겠다고 했지만, 레이철 루게리 스타벅스 최고재무책임자(CFO)는 "시간이 조금 걸릴 것으로 본다"고 말했다.김경림 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-06-11 11:57:37

"손 안대고 컵 세척"...스타벅스, '마이컵' 설치한다

전국 스타벅스 매장에 자동으로 텀블러를 세척하는 다회용 컵 세척기가 설치된다.환경부와 스타벅스, LG전자, 자원순환사회연대는 27일 일회용 컵 사용량을 줄이고 다회용 컵 사용을 유도하기 위한 업무협약을 체결했다.스타벅스와 LG전자는 7월 제주·세종·서울 일부 매장에 LG전자의 컵 세척기 '마이컵'을 도입한 뒤 연내 600개 매장에도 설치하는 등 2027년까지 국내 모든 스타벅스 매장에 다회용 컵 세척기를 비치할 계획이다.현재 스타벅스 4개 매장이 '마이컵'을 시범운영하고 있다.스타벅스에 따르면 세척기를 설치 후 4개 매장의 개인 컵 이용 건수는 설치 전보다 약 30% 증가했고, 다른 매장에 비해 17% 많은 수준으로 늘어났다.스타벅스는 현재 개인 다회용 컵에 음료를 받아 가는 비율이 7% 수준이지만, 2027년까지 이 비중을 두 배로 높이겠다고 밝혔다.김주미 키즈맘 기자 [email protected]

2024-05-27 16:13:15

스타벅스 무료 음료쿠폰 별 12→8개로, 대신…

앞으로 스타벅스를 이용할 때는 별 12개가 아닌 8개만 모아도 무료 제조 음료를 마실 수 있다. 스타벅스 코리아는 지난 2011년 '스타벅스 리워드'를 론칭하고 고객이 별 12개를 모으면 제품 가격 상관 없이 톨 사이즈 제조 음료 1잔 쿠폰을 제공해왔다.이번 신규 프로그램에 따르면 별 12개가 아니라 8개만 모으면 '카페 아메리카노'나 '카페 라테' 톨 사이즈 음료로 교환할 수 있는 쿠폰을 준다.이번 프로그램은 우선 전날부터 7월 말까지 골드 회원을 대상으로 운영된다.골드 회원은 별 12개를 모아 톨 사이즈 음료 쿠폰을 받는 기존 제도와 이번에 시범 운영되는 프로그램 가운데 하나를 선택할 수 있다.스타벅스는 지난해 멤버십 회원의 음료 구매 패턴을 분석한 결과 전체의 절반 이상이 카페 아메리카노나 카페 라테를 구매했다는 점을 고려해 새 프로그램을 구성했다.스타벅스는 음료 제공에 집중된 혜택을 푸드, 상품까지 확대하는 것을 포함해 고객 선택지를 넓힐 수 있도록 별 이용 프로그램을 개선하는 것을 검토할 예정이다. 김경림 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-05-10 10:48:08

스타벅스, 세계적 인기 메뉴 '플랫 화이트' 국내 선봬

스타벅스 코리아가 오는 23일부터 진한 에스프레소 풍미가 매력적인 '플랫 화이트'를 선보인다.플랫 화이트는 글로벌 스타벅스에서 꾸준히 인기를 얻고 있는 커피다. 일반 에스프레소 샷에 비해 짧은 시간 빠르게 추출하는 리스트레토 샷을 이용한다.톨 사이즈를 기준으로 일반 에스프레소 1샷으로 제조하는 카페 라떼와 달리 플랫 화이트는 리스트레토 2샷을 넣어 원두의 깊고 진한 풍미는 유지하면서 부드러운 맛을 극대화했다고 스타벅스는 설명했다.플랫 화이트 가격은 톨 사이즈 기준으로 카페 라떼보다 600원 비싸다.스타벅스는 플랫 화이트 출시를 기념해 스타벅스 리워드 골드 회원을 대상으로 23∼27일 계정에 등록된 스타벅스 카드로 플랫 화이트를 결제하면 별 2개를 추가로 증정하는 행사를 진행한다.스타벅스 최현정 식음개발 담당은 "새롭게 출시되는 플랫 화이트가 커피 본연의 맛에 충실한 커피를 선호하는 고객에게 또 하나의 선택지가 될 수 있길 희망한다"고 말했다.김경림 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-04-22 18:44:27

"여보, 올때 스타벅스 사와" 분당 100잔 팔린 '이 음료'는?

스타벅스가 선보인 봄 프로모션 음료 '슈크림 라떼'가 1분당 100잔꼴로 판매되며 큰 인기를 끌고 있는 것으로 나타났다.스타벅스 코리아는 슈크림 라떼의 누적 판매량이 2천만잔을 돌파했다고 11일 밝혔다. 이는 역대 스타벅스의 프로모션 음료 가운데 가장 많이 팔린 것이다.2017년 출시한 슈크림 라떼는 달콤한 슈크림, 진한 바닐라 풍미가 담긴 음료다. 올해 300만잔이 팔렸는데, 이는 매장 영업시간으로 환산하면 1분당 100잔씩 판매된 셈이다.스타벅스는 올해 슈크림 라떼 인기에 힘입어 해당 제품 판매 기간을 이달 말까지로 연장했다. 최근 날씨가 따뜻해지면서 슈크림 라떼 10잔 중 8잔이 아이스로 팔리고 있다.한편 스타벅스는 야외 활동이 많아지는 4월을 맞아 '피스타치오 크림 콜드 브루', '라이트 핑크 자몽 피지오', '치킨&머쉬룸 멜팅 치즈 샌드위치' 등 새로운 음료와 푸드 메뉴를 출시했다.김주미 키즈맘 기자 [email protected]

2024-04-11 11:21:04

배민에 '여기'도 입점…오는 18일부터 본격 운영

배달 앱 배달의민족(이하 배민)에서 커피 브랜드 스타벅스도 주문할 수 있게 된다. 배민 운영사인 우아한형제들은 스타벅스를 운영하는 SCK컴퍼니와 오는 18일부터 배민 앱을 통해 스타벅스 배달 서비스를 시작한다고 3일 밝혔다.배민에 입점 하는 매장은 스타벅스의 자체 배달 ‘딜리버스’를 운영하고 있는 매장이다. 오는 15일부터 31개 매장에서 사흘간 시범운영을 통해 운영 안정성을 확보하고, 18일부터 전국 700여개 매장으로 확대된다. 운영시간은 입점 매장의 딜리버스 운영 시간과 동일하게 운영된다. 향후 텀블러, 컵 등 다양한 스타벅스 상품을 배달 판매하도록 논의할 계획이다.연고은 우아한형제들 최고마케팅책임자는 “스타벅스와 협력 관계를 넓혀, 많은 소비자들이 편리하게 이용할 수 있도록 서비스를 만들어 나갈 것”이라고 말했다.김경림 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-04-03 15:45:56