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"교묘한 양 속임" 슈링크플레이션 제품 33개 적발
한국소비자원이 13일 가격을 올리고 용량은 감소한 '슈링크플레이션' 제품 33개를 적발했다고 밝혔다.줄인다는 뜻의 슈링크(Shrink)와 물가 상승을 의미하는 인플레이션의 합성어인 '슈링크플레이션'은, 기업이 판매가격을 인상하면서 상품의 크기나 용량을 줄여 소비자가 인지하기 어려운 방식으로 가격을 올리는 행위를 뜻한다.소비자원은 백화점, 온라인몰, 대형마트 등 자율협약을 맺은 8개 사가 제출한 상품정보와 가격정보종합 포털사이트 참가격의 가격 데이터, 슈링크플레이션 신고센터에 접수된 상품 등을 모니터링한 결과 33개의 '꼼수인상' 제품을 발견했다. 최소 5.3%, 최대 27.3% 용량이 감소한 것으로 나타났다.이 중 국내 제조 상품은 15개, 해외 수입 상품은 18개로, 32개는 가공식품이고 1개는 생활용품(세제)이다.국내 제조 상품 가운데 '오설록 제주 얼그레이 티백'은 1개당 용량이 기존 2g에서 1.5g으로 감소했고, 전체 용량은 40g에서 30g으로 25% 줄었다.이에 대해 오설록 측은 "제품을 온수에 우렸을 때 지나치게 쓰고 떫다'는 등의 고객 의견을 반영했다"며 "보편적 음용에 적합한 1.5g 용량으로 사양을 개선해 기존 오설록 20입 프리미엄 티백 라인 제품들과 동일한 용량과 가격으로 판매하는 것"이라고 설명했다.'사조대림 안심 치킨너겟'은 540g에서 420g으로 22.2% 줄었는데, 사조대림 관계자는 "지난해 국내산 닭고기 원가가 인상돼 양을 줄이고 출고 가격을 내렸다"며 "양과 가격 변경에 대해 홈페이지와 쇼핑몰 상품 판매 페이지에 고지했다"고 밝혔다.홈플러스에서 판매된 '정성가득 마늘쫑 무침'(제조사 일미농수산)은 150g에서 30g 줄
2025-06-13 09:03:12
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'교묘한' 양 줄이기, 이젠 과태료 문다
과자·라면·물티슈 등을 제조할 때 소비자 몰래 용량을 줄이는 '슈링크플레이션'이 앞으론 법으로 금지된다. 이를 어길 시 최대 1000만원의 과태료를 부과받게 된다.공정위는 3일 '소비자기본법'에 포함된 '사업자의 부당한 소비자거래행위 지정 고시'를 개정해 소비자에게 알리지 않고 용량 등을 줄이는 행위를 금지한다고 밝혔다.이에 따라 앞으로 제조업체들은 제품 용량을 축소한 경우 이 사실을 일정 기간 알려야 한다. 용량 변경 이후 3개월 이상 '포장에 표시, 홈페이지에 게시, 판매장소에 게시' 등 세 가지 방법 가운데 하나를 이용해 소비자에게 공개해야 하며, 1차 위반 시 과태료 500만원, 2차 위반시 1000만원이 부과된다.최근 원재룟값이 오르고 물가가 상승하면서 제조업체가 교묘하게 용량을 줄이는 '슈링크플레이션'이 늘어났다.슈링크플레이션은 양을 줄인다는 의미인 '슈링크(shrink)'와 물가 상승을 일컫는 '인플레이션'(inflation)의 합성어로, 제품 가격을 조정하는 대신 용량을 줄여 가격 상승과 같은 효과를 내는 꼼수를 가리키는 용어다.다만 용량을 축소할 때 가격을 낮추거나, 용량 변동 비율이 5% 미만일 경우 고지 의무에서 제외된다. 개정 고시는 올해 8월 3일부터 시행된다.이번 고시를 통해 용량 변경을 3개월 이상 표시해야 하는 제품은 라면, 아이스크림, 과자, 고추장, 샴푸, 참치캔, 섬유유연제, 화장지, 물티슈 등 가공식품 80개와 일용잡화 및 생활용품 39개 항목이다.김주미 키즈맘 기자 [email protected]
2025-05-05 18:39:07
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슈링크플레이션 찾아보니 37개 상품
가격은 그대로 두고 용량만 줄이는 슈링크플레이션과 관련해 37개 상품이 해당하는 것으로 조사됐다. 한국소비자원은 가격정보종합포털 사이트인 참가격에 등록된 가공식품 209개와 슈링크플레이션 신고센터에 신고된 상품 53개, 언론에 보도된 식품 10개 등 총 272개 가공식품에 대해 조사한 결과를 13일 발표했다.우선 참가격 내 가공식품 209개를 조사한 결과, 최근 1년 이내에 19개 상품(3개 품목)의 용량이 줄어든 것으로 나타났다.HBAF사에서 제조한 견과류 품목인 '허니버터아몬드' 등 16개 상품은 210g 제품의 경우 190g으로 9.5%, 130g 제품은 120g으로 7.7% 줄었다. 변경 시점은 올해 1월이었다. 다만 허니버터아몬드의 경우 제조사가 용량 변경 사실을 자사몰을 통해 고지했다.CJ제일제당의 백설 그릴비엔나(2개 묶음)는 올해 1월 640g에서 560g으로 12.5% 용량이 줄었다.서울우유협동조합의 체다치즈 20매 제품은 올해 7월 400g에서 360g으로, 15매 제품은 300g에서 270g으로 각각 10%씩 감소했다.소비자원이 지난 11월 말부터 운영 중인 슈링크플레이션 신고센터에 접수된 53개 상품을 조사한 결과에서는 호올스 스틱 7개(멘토립터스 등 7종, 34g)가 올해 3월 17.9%(27.9g), 연세대학교 전용목장우유 2개(1000ml, 200ml)가 올해 10월 10.0%(900ml, 180ml) 감소하는 등 9개 상품(2개 품목)에서 용량이 줄었다. 다만 연세대학교 전용목장 우유의 경우 자사몰 홈페이지(연세shop)에서 용량 변경을 안내하고 있었다.소비자원은 홈페이지를 통해 슈링크플레이션 신고센터를 마련하고 꼼수 인상 제품 등에 대한 제보를 받고 있다.김경림 키즈맘 기자 [email protected]
2024-12-13 11:06:30
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정부, 슈링크플레이션 실태조사 착수
정부가 슈링크플레이션 실태 조사에 착수한다.
김병환 기획재정부 차관은 17일 "최근 용량 축소 등을 통한 편법 인상, 이른바 '슈링크플레이션'은 정직한 판매 행위가 아니다"라고 비판했다.
김 차관은 이날 오전 서울 수출입은행에서 '비상경제차관회의 겸 제2차 물가관계차관회의'를 주재하고 "이러한 행위는 소비자 신뢰를 저해할 수 있기 때문에 정부에서도 이를 중요한 문제로 엄중히 인식하고 있다"며 이같이 말했다.
김 차관은 "우선 11월 말까지 한국소비자원을 중심으로 주요 생필품 실태조사를 진행하고, 신고센터도 신설해 관련 사례에 대한 제보도 받도록 하겠다"라고 설명했다.
그는 최근 물가 상황과 관련해선 "아직 국내 물가 수준이 높고 중동 사태 향방, 이상기후 등 불확실성이 남아 있지만 최근 물가 개선 조짐들이 나타나고 있다"며 "최근 국제유가와 환율이 하락하는 모습을 보여 이러한 흐름이 이어질 것으로 기대된다"고 관측했다.
이어 "정부는 이러한 물가 개선 조짐이 한층 더 확대될 수 있도록 물가 안정 노력을 강화해나갈 방침"이라고 덧붙였다.
김경림 키즈맘 기자 [email protected]
2024-11-17 11:54:13
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"하나론 부족한데?" 소비자 속인 '슈링크플레이션'
제품 가격을 유지하면서 양을 줄이는 '슈링크플레이션'이 늘고 있다.
'슈링크플레이션'은 양을 줄인다는 슈링크(Shrink)과 물가 상승을 의미하는 인플레이션(Inflation)의 합성어로, 기업이 원가 상승 압박을 받을 때 가격 인상 대신 '양 줄이기'를 선택한 것이다. 소비자에게는 가격 인상과 마찬가지다.
실제로 풀무원은 지난 3월부터 핫도그 제품 가격은 그대로 두고 한 봉당 개수를 5개(500g)에서 4개(400g)로 줄였지만 최근에서야 이 사실이 언론을 통해 알려졌다.
이를 두고 전문가나 소비자단체는 기업이 소비자에게 제품 정보를 투명하게 공개해야 한다는 목소리를 내고 있다.
외국은 이미 슈링크플레이션에 대해 소비자를 위한 조치를 취하고 있다.
캐나다는 지난달 프랑수아-필립 샴페인 산업장관이 '슈링크플레이션'처럼 소비자에 해를 끼치는 행위를 적발하고 조사하는 '식료품 태스크포스'를 출범시킬 것이라고 발표했다.
독일 정부도 '슈링크플레이션'은 소비자 보호에 문제가 있다면서 이를 막을 법을 만들 것이라는 입장을 밝혔다.
정지연 한국소비자연맹 사무총장은 "과거에도 그랬지만 은근슬쩍 양을 줄이면 소비자 입장에선 가격이 오른 셈"이라면서 "소비자가 모르게 하려고 교묘하게 양을 줄이는 것이다. 소비자가 속은 느낌을 들게 하는 것은 기업 입장에서도 좋지 않다"고 지적했다.
그는 "제품량을 줄이면 소비자가 인지하기 어렵다"면서 "매장에 안내판을 붙이거나 해서 소비자가 인지할 수 있게 해야 한다. 제조업자가 소비자에게 투명하게 알리도록 정부가 책임을 부여하는 것이 필요하다"고 강조했다.
김주미 키즈맘 기자 [email protected]
2024-11-13 10:49:15
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'슈링크플레이션' 확산…"교묘한 가격 인상"
전세계적인 인플레이션으로 생산비가 증가함에 따라 기업들이 표면적인 가격 인상 대신 용량을 줄이는 '슈링크플레이션'(shrinkflation)을 선택하고 있다고 AP통신이 8일(현지시간) 보도했다. 슈링크플레이션이란 규모나 양을 줄인다는 뜻의 영단어 슈링크(Shrink)와 물가 상승을 뜻하는 인플레이션(inflation)의 합성어다.가격을 그대로 유지하되 용량을 줄임으로써 기업의 비용을 절감할 수 있다. 하지만 소비자 입장에서는 가격 상승과 다름 없다.그 예로 미국의 화장지 제조업체 크리넥스는 한 달 전까지 작은 상자 하나에 65장의 티슈를 담았지만 이제 60장으로 줄였다.미국인이 즐겨 찾는 '초바니 플립스' 요거트도 한 개 용량이 157mL에서 133mL로 줄었고, 영국에서 네슬레의 '아제라 아메리카노' 커피 한 캔은 100mL에서 90mL로 축소됐다.인도의 '빔' 식기세척용 비누 한 덩이는 155g에서 135g으로 작아졌다. 인도에서 슈링크플레이션은 '다운 스위칭'(down-switching)이라 불리는데 가격에 더 민감한 가난한 사람들이 많은 시골 지역에서 주로 행해진다.일본의 스낵 제조업체인 가루비는 지난달 원재료 가격의 급상승을 이유로 상당수 제품의 용량을 10% 줄이고 가격은 10% 올린다고 발표했다.S&P 글로벌에 따르면 전 세계 소비자 물가는 지난달 7% 상승한 것으로 추정되며 9월까지 계속될 이어질 전망된다.소비자 옹호 활동가인 에드거 드워스키는 고객이 가격을 인상하면 이를 알아차리지만 용량 줄이기까지 추적하진 않기 때문에 슈링크플레이션이 기업에 매력적인 정책이라고 말했다.문제는 가격을 한 번 인상하거나 용량을 줄이면 인플레이션이 완화하더라도 원상회복이 잘되지 않는다
2023-06-10 11:43:02
키즈맘소식