볼보차코리아, 서비스 만족도 '단독 1위'...865점 받았다

자동차 전문 리서치 회사 컨슈머인사이트의 '2024 자동차 기획 조사' 서비스 만족도(CSI) 부문에서 볼보자동차코리아가 국산 및 수입차 브랜드 통합 1위에 올랐다.컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 10만명의 자동차 소비자를 대상으로 국내 최대 규모의 자동차 기획 조사를 진행하고 있다. 이번 조사는 지난 7월 전국 자동차 보유자 및 2년 이내 차량 구입을 계획한 9만5천389명을 대상으로 실시됐다.서비스 만족도 부문에서 볼보차코리아는 국산·수입차 브랜드를 통틀어 가장 높은 865점을 받았는데, 이는 산업 평균 점수보다 52점 높다. 이 조사에서 볼보차코리아가 단독 1위에 오른 것은 이번이 처음이다.아울러 볼보차코리아는 최근 1년 이내 새 차를 구입한 고객을 대상으로 시행한 판매 서비스 만족도(SSI) 조사에서 2년 연속 유럽 자동차 브랜드 중 1위를 차지했다.이윤모 볼보차코리아 대표는 "스웨디시 프리미엄 브랜드에 걸맞게 보다 차별화되고 실질적인 고객 만족을 위해 투자와 노력을 아끼지 않은 결과"라며 "고객들이 자부심을 느끼고 최고의 서비스를 제공받으실 수 있도록 최선을 다하겠다"고 전했다.김주미 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-10-11 11:31:52

어린이에 '옐로카드' 1만 개 준 볼보...이유는?

볼보차코리아가 어린이 교통안전 용품인 '옐로카드'를 한국보육진흥원, 강남구육아종합지원센터, 송파구육아종합지원센터에 총 1만1500개 기증했다고 23일 밝혔다.앞서 볼보차코리아는 서울강남경찰서, 동작경찰서에 옐로카드를 8300개를 기증한 바 있다. 옐로카드는 햇빛이나 전조등을 반사시키는 안전 용품이다. 보행자의 시인성을 9배가량 높이는 효과가 있다. 유럽에서는 어린이 보행 안전을 위해 이 같은 반사용품 착용을 의무화하고 있다. 이번에 기증된 옐로카드는 영유아 자녀의 부모나 어린이 시설에 제공된다.볼보차코리아는 이달 중 강남구와 송파구 어린이집 등에 9600개의 옐로카드를 추가로 전달할 예정이다.김주미 키즈맘 기자 [email protected] 

2024-08-23 12:41:15

"반짝반짝...아이 지나가요" 볼보, '빛 반사 카드' 5000개 제공

볼보자동차코리아는 어린이들의 등하굣길 안전을 지켜줄 가방 고리용 빛 반사 카드 5000개를 서울동작경찰서에 전달했다고 26일 밝혔다.볼보코리아가 기증한 옐로카드는 교통안전 용품으로, 어린이 교통사고의 가장 큰 원인이 운전자에게 잘 보이지 않는다는 점에서 착안하여 만든 것이다.빛 반사 카드는 전조등이나 햇빛을 반사하며 가방이나 소지품에 쉽게 착용할 수 있다. 해당 카드를 부착하면 보행 중 시인성은 9배가량 높아진다. 이미 스웨덴을 포함한 유럽 국가들은 보행 시 안전을 위해 어린이의 반사 용품 착용을 의무로 지정하고 있다.볼보코리아는 지난 3월에도 서울강남경찰서와 함께 어린이 교통안전 캠페인을 열어 옐로카드 3300여개를 기증했다.이번에 서울동작경찰서에 전달된 옐로카드는 ▲영본초등학교 ▲상도초등학교 ▲남성초등학교 ▲삼일초등학교 ▲신상도초등학교 등 동작구 소재 초등학교에 나눠질 예정이다.김주미 키즈맘 기자 [email protected]

2024-06-26 13:43:21

전세계 모든 직원에게 24주 유급 휴가 주는 볼보…동성 부부도 가능

볼보자동차가 '가족 유대 강화'를 위한 정책으로 다음달 1일부터 전 세계 4만명 이상 모든 생산·사무직 직원에게 24주간 유급 육아휴직을 준다. 볼보자동차코리아에 따르면 이번 정책은 1년 이상 근속한 직원이면 남녀 누구나 유급 육아휴직을 사용할 수 있도록 했다. 육아휴직 기간에는 기본급의 80%를 한도 제한 없이 받게 되며 부모가 된 이후 3년 이내에 언제든 사용할 수 있다. 특히 법적으로 인정된 모든 부모를 대상...

2021-04-01 10:02:05