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"필요한 것만 산다" 20대 '요노족', 3040보다 배송비에 민감 20대 소비자들이 배송비를 아끼기 위해 필요한 상품만 합배송으로 주문하거나 무료배송 기준 금액에 맞춘 소비 경향을 보이고 있다. 이같은 소비 현상은 30~40대 소비자보다 최대 11% 두드러졌다.10일 홈플러스에 따르면 지난 9월 필요한 상품을 한 번에 몰아서 주문하는 합배송 건수가 3개월 전 대비 약 20%가량 증가했다. 특히 20대의 합배송 이용률은 30~40대보다 최대 11%p 높았고, 20대 소비자 4명 중 3명은 배송비를 절약하기 위해 무료배송 기준에 맞춰 4만원 이상 주문한 것으로 확인됐다.또 20대가 합배송으로 구입한 상품을 살펴보면 행사상품이 아닌 일반상품 비중이 12%p 더 높았는데, 이는 저렴한 상품을 충동적으로 구입하지 않고 꼭 필요한 상품만 주문했다는 의미다. 홈플러스 관계자는 "고물가로 인한 짠물 소비의 일상화로 젊은층의 소비 패턴이 현재의 행복을 위해 소비를 아끼지 않는 '욜로(YOLO·You Only Live Once)'에서 꼭 필요한 상품만 구매하는 '요노(YONO·You Only Need One)'로 바뀌었기 때문"이라고 짚었다.홈플러스에 따르면 오후 1시 이전 합배송 비중이 전체의 60%로 과반 이상을 차지했다. 마지막 배송 시간대인 오후 9시~11시 30분을 배송시간으로 선택하면, 그날 오후 1시까지 여러 물품을 합배송 주문할 수 있기 때문이다.이는 잠들기 전 필요한 물건을 주문해 아침에 받아보는 것보다 점심시간 전까지 주문해서 그날 밤에 수령하는 서비스를 더 선호하는 소비자 경향을 보여준다.홈플러스는 또 20대 소비자가 어린 시절부터 디지털 환경에 익숙한 '디지털 네이티브' 세대인 만큼 새로운 서비스를 빠르게 받아들이고 활용한다는 점이 높은 합배 2025-10-10 11:55:07
아마존도 한국 시장 노리나? "49달러 이상 무료배송" 전 세계 이커머스(전자상거래) 플랫폼 1위인 아마존이 한국 소비자를 대상으로 무료배송 프로모션을 진행한다.18일 아마존은 모바일 애플리케이션과 홈페이지 첫 화면에 한국을 대상으로 한 무료배송 프로모션 문구를 노출하고 있다. 총 결제 금액 49달러(약 6만8천원) 이상일 때 배송료가 무료이며, 일부 품목으로 제한한다는 내용의 문구다.아마존은 그동안 여러 국가에서 일정 금액 이상 결제하면 무료배송 혜택을 주는 프로모션을 비정기적으로 시행해왔다.최근 한국에서도 결제 금액 99달러(약 13만6천원) 이상 구매하는 고객에게 무료 배송 혜택을 제공하기도 했다.현재 알리익스프레스와 테무, 쉬인 등 중국계 이커머스 플랫폼이 한국 시장 공략에 나선 상황으로, 아마존도 한국 진출을 염두에 두고 이런 프로모션을 진행하는 게 아니냐는 추측이 나온다.한편 아마존은 국내 이커머스 플랫폼 '11번가'와 전략적 제휴를 맺고 2021년 8월부터 한국 소비자들에게 다양한 상품을 간접적으로 판매해왔다.김주미 키즈맘 기자
[email protected]
2025-04-18 10:17:00
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