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#기존 사용자들

연령별 갤럭시·아이폰 선호도 달라…'락인 효과' 커져 20~30대 스마트폰 이용자들 사이에서 애플 아이폰 선호도가 두드러졌다. 한국갤럽이 10일 발표한 ‘2024 한국 성인 스마트폰 사용 현황 조사’ 결과, 18~29세 응답자 중에서는 아이폰 사용자가 많았다. 20대의 64%가 아이폰을 사용한다고 답했고 갤럭시 사용자는 35%였다. 특히 20대 여성 응답자 가운데 아이폰을 쓰고 있다고 답한 이들은 비율은 75%로 압도적으로 높았다. 30대 여성 응답자 역시 아이폰 사용자가 59%로 갤럭시 사용자(38%)를 웃돌았다.스마트폰 이용자 986명 가운데 69%는 삼성 갤럭시를 사용하고 있는 것으로 조사됐다. 애플 아이폰 사용자는 23%, 엘지(LG)전자 스마트폰 사용자는 6%였다. LG는 2021년 4월 스마트폰 사업 철수를 결정했으나 기존 사용자들이 쓰던 제품을 고수하고 있는 것으로 보인다.40대 이상에선 갤럭시 사용자가 지배적이었다. 특히 50·60대 중 86%가 갤럭시를 사용하고 있는 것으로 나타났다. 60대 아이폰 사용자는 1%에 불과했다.또한 2014년 갤럭시와 아이폰 재구매 의향률은 60% 내외였으나, 2021년부터 이 비율이 90%에 육박할 정도로 높아졌다. 이에 한국갤럽은 “일상에서 다양한 스마트폰 기반 플랫폼 서비스 사용 경험과 데이터가 누적되면서 다른 운영체계로 쉽사리 이전하지 못하는 ‘락인(lock-in) 효과’가 두드러지고 있다”며 “이러한 상황에서는 저연령대의 스마트폰 브랜드 선택이 미래 점유율을 좌우할 것으로 보인다”고 분석했다.김경림 키즈맘 기자 [email protected] 2024-07-11 16:01:12

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