NS홈쇼핑(www.nsmall.com)은 고객들이 보다 스마트한 쇼핑을 할 수 있도록 NS몰의 모든 상품을 SNS로 공유하는 서비스를 실시한다.
NS 홈쇼핑의 ‘상품정보 SNS 공유 서비스’는 소비자들이 쇼핑을 하면서 마음에 드는 상품을 찾았을 경우, 바로 자신의 페이스북이나 트위터, 블로그 등 개인 미디어로 상품정보를 가져와 주변 사람들의 평가와 의견 등을 수렴해 좀 더 꼼꼼하고 현명한 소비에 도움을 주는 매력적인 서비스다.
한편, NS 홈쇼핑은 지난해 9월 오픈한 페이스북, 블로그, 트위터 등 SNS 서비스로 고객들의 높은 호응을 받고 있다.
이는 단순히 일방적인 제품 정보만이 아니라 일상 생활에 도움이 되는 정보를 지속적으로 제공하고 있기 때문이다.
NS 홈쇼핑 관계자는 “SNS 공유 등 고객과 실시간으로 소통할 수 있는 SNS 서비스 강화로 고객 만족에 주력하겠다”며 “앞으로도 고객의 입장에서 생각하는 다양한 서비스를 펼쳐나가겠다”고 밝혔다.
한경닷컴 키즈맘뉴스 윤희상기자([email protected])
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입력 2013-03-09 11:22:17
수정 20120309112309
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